La manière d’offrir l’accueil dans les ressources alternatives se caractérise par une vision alternative de la souffrance, de la place et du rôle des personnes. Elles accueillent en donnant la priorité à la personne, avec ses forces et ses difficultés, et non à partir de son/ses diagnostics. Elles accordent une grande importance à la chaleur humaine, à la démocratie et la participation des uns et des autres ainsi qu’au respect de la dignité et des droits de chacun. Les ressources alternatives se sont dotées d’outils de réflexion pour assurer la cohérence entre l’accueil dans le quotidien et les valeurs alternatives.